Después de graduarse en Administración de Empresas en la George Washington University School of Business en 2004, llegó a Buenos Aires en 2006 con el propósito de quedarse y emprender negocios aquí. En 2007 creó Expat Connection una red social para vincular a extranjeros y argentinos. Recientemente abrió "Areatres". que ofrece soluciones de espacio de oficina en Palermo.
Martin Frankel: Hacer negocios aqui es muy diferente los EEUU. Hay mucho para aprender. Hay falta de transparencia, y cuesta acceder a la buena información. Sugar Bar es un ejemplo perfecto: vienen inspectores todo el tiempo. Primero tenemos que descubrir, por ej. si el inspector es o no legítimo, porque hay gente que viene, muestra una credencial y es falsa. De todos los “inspectores” que vinieron hasta ahora, la mitad era falsa.
Número dos, va a venir un inspector y va a decir “Ustedes tienen que poner luces de emergencia por aquí” Una semana más tarde uno de sus camaradas viene y dice “Por qué pusieron una luz aquí?” No la necesitan, la necesitan más allá. Ok la ponemos. La semana siguiente alguien más pasa y dice “No necesitan esas luces de emergencia, lo que sí necesitan es un extinguidor para incendios”. Es poca la gente que tiene buena información, son difíciles de encontrar. Cada uno de ellos te da un pedazo de la realidad y luego vos tenés que sacar tus propias conclusiones. Y nada es muy exacto.
Aquí incluso si querés saber y tenés la mejor de las intenciones, es difícil, cuando no imposible, encontrar la información, especialmente si sos extranjero y si no tenés buena orientación. Esto es así porque las reglas cambian, y cuando cambian las administraciones, sacan a todos los empleados burocráticos y los nuevos no tienen idea de los temas administrativos. Es difícil dar con la información.
Todas las de cosas hacen que sea tan lindo vivir en Argentina, desde el punto de vista social, la gente que no vive siempre apurada, el clima social en el que la gente se hace tiempo para amigos y familia, en parte contribuyen a que hacer negocios sea para volverse locos.
Los plazos son muy fluídos. Si te sentás en una reunión de negocios, primero ”Hablemos de amigos y familia” quizás en la primera reunión no se toquen temas de negocios. Quizás esto quede para la segunda reunión porque prefieren conocerte. Es increíble. Los norteamericanos tienen que cambiar, y adaptar su forma de pensar y la manera de hacer las cosas. De lo contrario no van a tener efectividad, van a ser vistos como americanos muy abruptos y muchos argentinos no querrán hacer negocios con ellos. Así que lo que tienes que hacer es adaptarte y cambiar todas tus expectativas cuando venís aquí, al principio es arduo especialmente cuando no estamos acostumbrados.
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